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Nuestro capacitado equipo de soporte incluye profesionales técnicos, de software y de aplicaciones de laboratorio que se dedican a resolver sus problemas rápidamente para proporcionar soluciones duraderas. Entendemos que la atención al paciente depende de que nuestros equipos funcionen de forma óptima; estamos aquí para ayudarle.
¿Cómo pueden nuestros productos satisfacer sus necesidades específicas?
- Asistir en la optimización de protocolos o procedimientos cuando se utilizan instrumentos o consumibles de Epredia
- Proporcionar un nivel de experiencia en la solución de problemas que se basa en una combinación de experiencia real en el laboratorio y experiencia en la industria
- Los miembros del departamento están certificados por ASCP en histología y poseen diversos títulos educativos .
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Su diagnóstico es crucial y usted depende de que su equipo funcione de forma óptima. Contamos con un equipo especializado de profesionales de guardia, respaldado por un equipo de patólogos, expertos en IHC, especialistas en aplicaciones de campo e ingenieros de servicio de campo para ayudarle con sus consultas relacionadas con la IHC.
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Cuando llame a nuestro Departamento de Atención al Cliente, su llamada será atendida por una persona en directo – ¡respuesta de primera clase por Representantes del Servicio de Atención al Cliente altamente capacitados y apasionados por su negocio!
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