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Quando i pazienti contano su di voi, potete contare su di noi.

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Supporto per le apparecchiature

Voi avete domande, noi abbiamo risposte

Il nostro team di supporto certificato comprende professionisti del settore tecnico, del software e delle applicazioni di laboratorio che si dedicano a risolvere rapidamente i vostri problemi per fornire soluzioni durature. Siamo consapevoli che la cura del paziente dipende dal funzionamento ottimale delle nostre apparecchiature e siamo qui per
assistervi.

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Massimizzare l'investimento

Epredia è la fonte privilegiata per la fornitura di assistenza tecnica, preventiva e di riparazione per gli strumenti prodotti da Epredia. Attualmente, solo i tecnici di assistenza formati da Epredia sono certificati per eseguire servizi su strumenti di produzione Epredia negli Stati Uniti. I tecnici certificati sono quelli che sono aggiornati su tutte le modifiche alla sicurezza, al software e agli strumenti e che hanno ricevuto una formazione specifica da parte di Epredia negli ultimi 12 mesi

Strumenti di sezionamento

Stampante a cassetta PrintMate

Processore di tessuti

Stampante per vetrini SlideMate Pro

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Piani di servizio

Aumenta il tempo di attività delle apparecchiature e il ritorno sull'investimento

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Con i nostri piani di assistenza, i nostri tecnici certificati eseguiranno tutti gli interventi di manutenzione raccomandati a intervalli adeguati, compresa la sostituzione di parti approvate dagli OEM e un elenco completo di controlli secondo le specifiche di fabbrica. Ogni piano offre diversi livelli di vantaggi per soddisfare le esigenze del vostro laboratorio

  • Gold - La copertura più completa ed esaustiva per il vostro
    strumento, questo piano rappresenta una soluzione completa.
  • Silver - Un piano di copertura robusto, ideale per i laboratori con esigenze di
    produttività moderata, a un prezzo vantaggioso.
  • Bronzo - Protezione di base conveniente per clienti sensibili al budget
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